Da das Thema der Accountsicherheit immer wieder auftaucht und eine wichtige Rolle bei unseren MMORPG’s spielt, haben wir einige Hinweise und Tipps rund um das Thema für euch zusammen gestellt.
Ein sicheres Passwort ist ein wichtiger Schritt, um ein Mindestmaß an Sicherheit vorauszusetzen. Wichtig dabei ist vor allem, dass du verschiedene Passwörter verwendest. Die Gefahr von Accounts, die von Fremden übernommen werden, wird um ein vielfaches minimiert, wenn Dein Passwort, das Du für deinen Account verwendest, einzigartig ist und nirgendwo sonst verwendet wird. Dies gilt natürlich auch für Deinen Forumaccount.
Folgende Punkte sind wichtige Schritte zu mehr Sicherheit:
- Benutze mindestens 6 Zeichen im Passwort
- Benutze eine Kombination aus Groß- und Kleinbuchstaben im Passwort
- Verwende mindestens eine Zahl im Passwort
- Besucht keinerlei Webseiten, die dafür werben, z.B. Dienstleistungen im Sinne von Leveln oder Goldtransfer für das Spiel anzubieten.
- Benutze keine Eigennamen, ein Wort, das man im Wörterbuch finden kann, oder eine Reihe von Buchstaben, die auf der Tastatur vorkommt („qwertz“ und „12345“ sind keine sicheren Passwörter)
- Haltet euer System, was Treiber und vor allem Windows Updates betrifft, stets auf einem aktuellen Stand, mögliche Sicherheitslücken werden dort in regelmäßigen Abständen per Patch/Hotfix geschlossen.
- Mitarbeiter der Frogster Online Gaming GmbH werden NIEMALS nach eurem Passwort fragen. Falls andere Benutzer sich als offizielle Mitarbeiter der Frogster Online Gaming GmbH ausgeben, kontaktiere bitte umgehend den Support und informiere diesen über den Vorfall.
- Gib Deinen Loginnamen oder Dein Passwort auch nicht an Bekannte, Freunde oder Gildenmitglieder mit. Nicht nur, das Du niemals sicher sein kannst, das Deine Daten dann an Dritte weitergegeben werden, Du verstößt damit auch gegen die AGBs der Frogster Online Gaming GmbH.
- Es ist äußerst wichtig, Deinen Computer regelmäßig auf Viren, Keylogger, Spyware und andere Schadprogramme von einem Antivirus-Programm Deiner Wahl durchsuchen zu lassen. Achtet außerdem darauf, dass Dein Antivirus-Programm über die aktuellsten Virendefinitionen verfügt.
- Mitarbeiter von unserem Support hängen außerdem keine Dateien an die Mails an. Solltet ihr also eMails erhalten, die euch etwa darum bitten, eine Datei aus dem Anhang auszuführen oder ähnliches, so stammt diese nicht von uns!
Solltest Du Grund zur Annahme haben, dass Dein Account nicht mehr sicher ist, jemand anderes Zugriff auf Deinen Account hat oder Du denkst, dass Du gehackt wurdest, so wende Dich umgehend an unseren Support. Teile diesem so viele Details wie möglich mit, etwa den Zeitraum, an dem Du denkst, dass das Problem das erste Mal oder überhaupt auftrat, damit die Situation anschließend schnell überprüft und Dir gegebenenfalls umgehend geholfen werden kann.
Diesen erreichst du hier: support@bountybayonline.com
Vielen Dank für Deine Mithilfe und wenn Du diese Hinweise beachtest, wird Dein Spielvergnügen auch auf Dauer sicherer ausfallen.
